Множество жалоб стали поступать в правоохранительные структуры на значительно активизировавшиеся последнее время агентства по подбору персонала. В частности — сиделок для престарелых и больных людей. Встречают клиентов, желающих найти обслуживающий персонал тепло и приветливо, однако в итоге это оборачивается простым обманом… Разбираемся…
Люди обращаются для подбора сиделки по разным обстоятельствам. Общее одно — это пожилой или больной человек с одной стороны и отсутствие времени или квалификации по уходу — с другой.
В итоге родственники согласны даже оплачивать немалые деньги, лишь бы близкий человек был под нормальным присмотром и ни в чем не нуждался. Ну, а нечистые на руку дельцы тут как тут — ну как в безвыходной ситуации не нажиться на нуждающихся людях?
Опустим морально-этическую сторону такого «бизнеса», отметим лишь, что юридически схема выстроена безупречно и ничего предъявить «конторе» ее клиенты не могут. Почему? Разбираемся в схеме…
Человек находит в интернете рекламу патронажной службы или кадрового агентства. В рекламе обещается качественный подбор высокопрофессиональных сиделок и весьма демократическим расценкам и удобным графиком оказания услуг. Обещается, что все претенденты имеют профильное образование и большой опыт работы, терпеливы и морально устойчивы.
Клиент подписывает договор с агентством и в обязательном порядке оплачивает несколько десятков тысяч рублей предоплаты «за подбор персонала».
Вот тут начинается самое главное — приходящий на работу персонал оказывается ни к чему не годным. Претензий сотни, приведем лишь некоторые из них:
— сиделка не владеет русским языком;
— сиделка не имеет никакого образование (8 классов);
— сиделка не имеет медицинской книжки;
— сиделка глуха;
— сиделка проявила хамское поведение, что явило стойкое подозрение (у клиентки), что она намеренно провоцировала конфликт с целью немедленного отказа от её услуг. То есть ее прислали чисто для «счетчика» (см. ниже)…
Заказчица потребовала расторжения договора и возврата денег, но не тут-то было! В агентстве заявили, что они полностью выполнили свою часть договора и подобрали необходимые кадры, а, соответственно, оплаченная услуга полностью оказана! Более того, в договоре предусмотрен «счетчик» — то есть если заказчик отказался более чем от, например, пяти предложенных кандидатур, договор считается исполненным и фирма вам ничего уже не должна! Иными словами — «Гулай, Вася!».
Самое примечательное, что юридически все так и есть! Наши люди почему-то с завидным упорство не читают то, что они подписывают. А именно тут кроется тонкость! Ведь на самом деле, человек подписывает не договор на фактическое оказание услуги сиделки, а договор на «информационное обслуживание»! То есть фирма не предоставляет сиделку, закрепленную у нее по штату, а предоставляет лишь информацию о сиделках, которые предлагают свои услуги. Всё!
Подобная схема откровенного, но юридически безупречного обмана нами уже раскрывалась на примере риэлторских агентств! Читайте наш материал Аферисты — риэлторы и кидалы — агентства недвижимости! и вот, схема околпачивания добралась до самых беззащитных людей!
Напоминаем самые простые правила:
— нанимайте сиделку только в проверенных компаниях с репутацией, не доверяйте фирмам-однодневкам!
— внимательно читайте договор перед подписанием. Если в предмете договора вы видите формулировки, типа «предоставление информацинно-справочных услуг» или «услуги по исследованию рынка» и подобное — смело отказывайтесь и уходите — это «мошенники в законе». Ибо всю эту информацию вы сами в состоянии найти на любых досках объявлений и рекламе.
— никакой предоплаты в каких-либо значительных суммах (максимум сумма, которую вам не жаль потерять!) до заключения договора с непосредственным исполнителем с формулировкой «оказание услуг по уходу».
— в договоре четко прописывайте все требования к сиделке, начиная с возраста и заканчивая образованием! Тогда «агентству» будет невозможно посылать к вам людей с улицы, просто для «счетчика» (о чем мы писали выше).
— внимательно проверяйте все документы у потенциальной сиделки, начиная с паспорта и прописки. Нередки случаи, когда за сиделку выдают себя мигранты, которые вообще находятся в стране нелегально и, соответственно, ничего в этим не соображают априори! Объяснять опасность нахождения в доме такого «работника» мы не будем!
Будьте внимательны и благоразумны!

Спасибо, в 00-х с этой схемой в агентстве недвижимости столкнулся, с тех пор к ним ни ногой